Contato

Última atualização: 12 de agosto de 2026

O canal é um só, e é direto — sem formulário, sem ticket, sem chatbot:

thiago.siena@joinads.me

Respondemos em até 3 dias úteis. Pedidos relacionados a dados pessoais e LGPD têm prazo de 15 dias, conforme a Política de Privacidade.

Reportar uma detecção errada

É o e-mail mais útil que podemos receber. Para resolver rápido, inclua:

1. a URL auditada;
2. o item do checklist que ficou errado (o rótulo exato);
3. o que apareceu e o que deveria ter aparecido;
4. data e hora aproximadas da análise.

Se o resultado veio cinza (neutro), na maioria das vezes não é bug: significa que o dado não pôde ser verificado a partir do HTML público — comum em sites que montam o rodapé por JavaScript. Ainda assim, avise: ajuda a calibrar os detectores.

Sugerir um item de checklist

A lista cobre 31 requisitos e cresce conforme as redes mudam de exigência. Se você levou uma reprovação por um motivo que a ferramenta não checa, conte qual foi — esse relato vale mais do que qualquer documentação oficial.

Imprensa, parcerias e uso profissional

Para falar sobre uso da ferramenta em agência, auditoria de portfólio ou análise em lote, escreva pelo mesmo endereço com o assunto [Parceria].

Acesso à área restrita

A área restrita é de uso interno da equipe JOIN ADS e não tem cadastro aberto. Se você trabalha na operação e precisa de acesso, peça pelo mesmo e-mail com o assunto [Acesso] — a liberação é individual e feita na mão. A ferramenta pública continua funcionando sem login, como sempre.

Privacidade e remoção de dados

Assunto [LGPD] no e-mail. Vale lembrar que o histórico de auditorias fica no seu próprio navegador: limpar os dados do site apaga tudo, sem precisar pedir nada a ninguém.

Responsável

Useadops — ferramenta operada por JOIN ADS (Thiago Siena), Brasil.
thiago.siena@joinads.me